logo
ul. Jana Sawy 6/B401 20-632 Lublin
E-mail: biuro@mywdt.com.pl

FAQ

  1. Czy opłata minimalna to abonament?
    2. Nie. Jeśli ktoś ma opłatę minimalna 25 zł., to kiedy wykona połączenia o wartości np. 23 zł., jego rachunek wyniesie 25 zł. Jeżeli wykona połączenia na kwotę np. 43 zł., to jego rachunek wyniesie 43 zł.

     

  2. Jestem abonamentem TP S.A. Czy mogę zrezygnować z abonamentu TP S.A. i wykonywać połączenia przez WDT?
    3. Nie. Aby dzwonić przez WDT trzeba opÅ‚acać abonament u operatora, który doprowadza liniÄ™ telefoniczna do naszego mieszkania. Można natomiast zamówić abonament najtaÅ„szy.

     

  3. Jestem klientem Tele 2, czy mogę korzystać z usług WDT nie rozwiązując umowy z Tele 2?
    4. Tak, można realizować połączenia przez WDT nie wypowiadając umowy w Tele 2.

     

  4. Czy wykonując połączenia lokalne przez WDT musze wybierać 0 i numer kierunkowy?
    5. Tak. W poÅ‚Ä…czeniach krajowych należy wybierać 0 i numer kierunkowy strefy do której dzwonimy. W poÅ‚Ä…czeniach miÄ™dzynarodowych należy wybierać 00 i numer kierunkowy kraju do którego dzwonimy.

     

  5. Co można zrobić aby uprościć wybieranie numeru dostępowego, tego 0 800 000 003?
    6. Można ten numer zaprogramować w książce telefonicznej aparatu, jeśli nasz aparat posiada taka funkcję. Można tez kupić tanio! Aparat z zaprogramowanym numerem dostępowym w WDT.

     

  6. Czy w połączeniach międzynarodowych jest opłata inicjacyjna?
    7. Nie, połączenia międzynarodowe naliczane SA co 6 sek. Dla wszystkich taryf.

     

  7. Czy z usÅ‚ug WDT można korzystać bÄ™dÄ…c abonentem TP S.A. , czy także innych operatorów?
    8. Z usług WDT można korzystać będąc abonentem każdego operatora.

     

  8. Czy biling rozmów wykonanych przez WDT pojawi siÄ™ na bilingu operatora u którego mam zarejestrowany telefon?
    9. Nie. Dostanie Pan/i zawsze oddzielny biling od WDT.

     

  9. Czy mogę korzystać z usług WDT mając umowę z operatorem innym niż TP S.A. (np. Netia, Dialog, itp.)?
    10. Tak

     

  10. Czy mogÄ™ korzystać również z usÅ‚ug dotychczasowego operatora?
    11. Tak. RównoczeÅ›nie może Pan/i korzystać z usÅ‚ug innych operatorów.

     

  11. Czy muszę instalować jakiekolwiek urządzenia jeżeli chcę skorzystać z usług WDT?
    12. Nie. Absolutnie żadnych

     

  12. Czy mogę wysyłać faxy przez numer dostępowy WDT?
    13. Tak.

     

  13. Jakie są zasady naliczania połączeń w WDT?
    14. Uzależnione są od wybranej taryfy, wszystkie połączenia międzynarodowe naliczane co 6 s od początku trwania rozmowy bez opłaty inicjacyjnej.

     

  14. Czy zmiana taryfy jest płatna?
    15. Nie, raz w miesiącu można bezpłatnie zmienić plan taryfowy.

     

  15. Jak uprościć wybieranie numeru dostępowego?
    16. Można zaprogramować numer dostępowy 0800 000 003 w aparacie telefonicznym na wybieraniu jednoklawiszowym lub w książce telefonicznej aparatu.

     

  16. Czy można z usÅ‚ug WDT korzystać ze wszystkich aparatów telefonicznych?
    17. Tak, po ustawieniu w aparacie wybierania tonowego (wiÄ™kszość aparatów ma takie ustawienie już zaprogramowane).

     

  17. Czy można korzystać z usÅ‚ug WDT z aparatów komórkowych?
    18. Tak, trzeba zgÅ‚osić numer telefonu do Biura ObsÅ‚ugi WDT celem aktywacji i można dzwonić za pomocÄ… numerów dostÄ™powych (pÅ‚atnych wg stawki odpowiedniego operatora komórkowego).

     

  18. Czy można uproÅ›cić poÅ‚Ä…czenia miÄ™dzynarodowe z aparatu komórkowego?
    19. Tak, szczegóÅ‚owy sposób wybierania tutaj.
    Proszę wprowadzić odpowiedni numer dostępowy w książkę telefoniczną aparatu
    1. Wybierz numer dostępowy (ręcznie lub z książki telefonicznej)
    2. Po komunikacie 'Proszę wybrać numer docelowy' - wchodzimy w Opcje.
    3. Wybieramy Wyślij DTMF i następnie numer docelowy (ręcznie lub z książki telefonicznej) np. 001847xxxxxxx - zawsze wybieramy 00 przed prefiksem międzynarodowym.

     

  19. Czy jestem zobowiązany do jakichkolwiek stałych opłat na rzecz WDT?
    20. W przypadku wybrania taryfy: 100, 200, 400, 800 ponosi Pan/i opłatę minimalną w odpowiedniej wysokości, np. wybrał/a Pan/i taryfę 200 - wydzwonił/a Pan/i 190 zł netto (zapłaci Pan/i 200 zł netto), wydzwonił/a Pan/i - 250 zł netto (zapłaci Pan/i 250 zł netto)

     

CTI
Cyfrowa Telefonia Internetowa
Sprawdź naszÄ… ofertÄ™ »

Połączenia Międzynarodowe

Wybierz kraj, który Cię interesuje
wiÄ™cej »

Połączenia dla Klientów Biznesowych

Wybierz taryfę, która jest dla Ciebie najlepsza
wiÄ™cej »

Połączenia dla Klientów Indywidualnych

Wybierz taryfę, która jest dla Ciebie najlepsza
wiÄ™cej »
© World Discount Telecommunication Polska sp. z o.o.
Projekt i wykonanie ibif.pl